導入事例とお客様の声

部屋の脱臭がスピーディに進むようになり効率アップ

片手で持ち運べるコンパクトさがとても便利です。

使用機種
オゾン消臭器ED-POG-3TM
この用途におススメの機種
オゾン消臭器ED-POG-3TM
インタビュー先 ルートインジャパン株式会社 ホテルルートイン下館様

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所在地 茨城県筑西市(本社:東京都品川区)
ご担当者 チーフフロント 上村様 ならびにルームキーパーの皆様
ご購入日 -
インタビュー日 2015年9月17日
インタビュアー 石坂健児

用途

  • 脱 臭

――御社のお仕事内容を教えてください。

私達は茨城県筑西市でホテル業を営んでおります。
フロントでは、お客様のチェックイン・チェックアウトを行っております。また、お料理のサーブをさせていただきますレストラン部門と、お部屋や大浴場などの清掃を担当する清掃部門がございます。

ホテル外観

――御社の売りとしてはどういったものがございますか?

ルートイングループ全体にも言えることですが、下館では朝食サービスに特に力を入れております。「館内美化」をテーマに力を入れて取り組んでいます。
また、ラジウム人工温泉大浴場「旅人の湯」や、リラクゼーションルーム、ワンランク上のコンフォートルームもご用意しております。旅の疲れを癒すのに、ぜひご利用ください。

客室内

――オゾン発生器はどのような使い方をされていますか?

チェックアウト後、強く臭いの残ってしまったお部屋の脱臭用途でオゾン消臭器を使っております。タバコ臭や体臭などを取ることができますので、大変重宝しております。
禁煙部屋で(お客様が)タバコを吸ってしまわれた場合も、オゾン消臭器を使用することでタバコ臭を消すことができますね。

廊下

――弊社オゾン発生器の効果はどの程度実感いただいていますでしょうか?

タバコの臭いや、体臭は非常によく取れていると思います。さらに香水の臭いも取れていますね。

フロント

――一部屋のご使用時間はどれくらいでしょうか?

お客様のチェックアウト後、シングルルームでは10分、ツインルームでは15分を目安にタイマーで自動運転しております。
使用頻度は、一日に、特に臭いの強く残ってしまった数部屋ですね。臭いの強さによって運転時間を変えて使用しています。スピーディに作業しなければいけないので、清掃中にも同時使用する場合もあります。

フロントの傍にある「旅人の湯」

――エコデザインの製品について、ココが良かったという点はございますか?

以前はお部屋の臭いの対策で別のメーカー様のオゾン脱臭器を使用していたのですが、重くて取り扱いにくかったのと、脱臭に装置を1時間以上運転しなければいけませんでした。
その点、御社のオゾン消臭器は、ハウスキーパーさんが片手で持ち運べるサイズのコンパクトさと、10~20分程度の運転で素早く脱臭ができるようになり、助かっております。8階まで各階に自由に持ち運びできるサイズというのは、とても便利です。

――それでは、改善してほしい点はございますか?

少しオゾン消臭器を長くかけすぎてしまったときには、時間をおいて部屋に入室しても、まだオゾンの臭いが残ってしまっているところですね。運転時間をもう少し調節したほうがいいのかもしれません。人によっては、オゾンのにおいに敏感に反応してしまいますので。

――最後に、御社のお仕事でやりがいを感じる場面を教えてください。

ルートイングループ全体にも言えることですが、弊社では特に衛生管理に力をいれております。清掃後、脱臭ができて綺麗に整えられた部屋を見ると達成感を感じますね。
逆に、お部屋をご利用されるお客様のお気持ちを考えますと、まだまだ至らない点もあるなと痛感することもあります。ゆったりとお客様におくつろぎいただくために、フロント、レストラン、ルームキーパーとそれぞれのスタッフが日々努力しております。

――どうもありがとうございました。

使い方の詳細

オゾン消臭器(ED-POG-3TM)

お客様がチェックアウトした後のお部屋を脱臭するため、臭いの強く残った客室に10~20分程度オゾン消臭器を動かしている。
シングルルームでは部屋の入口に置き、オゾン排出口を部屋のほうに向けて運転する。
ツインルームでは少し高い位置に消臭器を置いて運転する。オゾンは空気より重いため、こうすると効率的にオゾンが部屋中に行き渡るという。

ホテルの脱臭はオゾン

インタビュアーのひとこと

インタビュアー:石坂健児

ルートイン下館さんには非常にお忙しいスケジュールの中、インタビューをさせていただきました。また、清掃中で大変忙しい中ルームキーパーの皆様にも詳しくお話を伺うことができ、大変恐縮に思います。ありがとうございました。
お写真の撮影中、ちょうどお部屋の清掃作業をされていたルームキーパーの方からは、「一台を回し使いしていて、取り合いになることもあるので、是非もう一台ほしい」との嬉しいお声も頂戴いたしました。本当にありがたい限りで、メーカー冥利に尽きるお言葉でした。

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